Salesforceを
導入したいがやり方が
わからない
Salesforceを
もっと効率的に
運用したい
Salesforceの
様々なカスタムを
もっと使いたい
DX攻略部の支援サービスを使用すると!?
POINT 01
初期導入支援
Salesforceのご提案から初期導入までを支援いたします。必要商品の選定やディスカウント交渉も対応させていただきます。
POINT 02
開発/カスタマイズ支援
Sales Cloud(Service Cloud)のダッシュボード画面、フロー、承認フローなどの標準機能ベースでの開発からAPEX言語やAPIによるプログラム開発も対応可能です。
POINT 03
コンサルティング支援
各お客様のビジネススタイルに合わせたSalesforceの使い方、活用方法、戦略をSalesforceの認定資格を保有した専門家が支援いたします。
POINT 04
運用支援
Sales Cloudを使ったレポート作成、AE(Pardot)によるメールマーケティング支援、フォーム運用支援など、DX攻略部で専門チームを編成し、お客様のビジネスを運用面で支援いたします。
POINT 05
教育支援
社内メンバー向けのセミナー実施や動画コンテンツによる教育プログラムによる支援など、Salesforceの内製化を目的とした教育支援も対応可能です。
コスパ重視の料金設定
DX攻略部Salesforce支援は、より多くの企業様にご利用いただけるよう業界の価格水準よりも20%低い料金設定でご提供しております。
スピード開発
DX攻略部では、各業種に合わせた開発テンプレートや経験豊富なエンジニアが多数在籍していることから通常よりも短いスパンでの開発支援が可能です。
3タイプの支援体制
DX攻略部では、業界初となる3タイプの支援体制をご用意しており、案件の規模に応じて最もコスパの良い体制をお選びいただけます。
最上位資格者の在籍
DX攻略部には、Salesforceの認定資格保有者も多く在籍しており、その中でも日本国内で19名のみが保有する最上位ランク (テクニカルアーキテクト)の資格保有者も在籍しております。
他社比較した場合の強み
DX攻略部の最大の強みは、規模や予算に応じて3体制を使い分けている点です。これにより案件の規模や条件にマッチした体制を組むことができ、結果として通常発生してしまう余分なコストを削減することができているため、他社様よりもコストメリットを出しやすい特徴があります。
VOICE 01
株式会社A様
支援内容:Sales Cloudの初期導入+定着化
弊社は従業員数30~50名規模の不動産会社ですが、今までお客様のデータを各スタッフやチーム毎でエクセルで管理しており、リアルタイムのデータを全体で管理できていないことが課題でした。今回DX攻略部さんにご依頼させていただき、営業促進の観点で必要な営業リストと各スタッフの営業実績を管理するためのレポートとダッシュボードを整備していただきました。不動産業界のビジネス理解もあり、非常にスムーズに実装と定着化まで進み大変満足しております。引き続きよろしくお願いいたします。
VOICE 02
株式会社B様
支援内容:Sales Cloudの機能開発+Pardotの活用支援
弊社はBtoBのお取引が主とした人材派遣業を営んでおります。1年ほど前からSalesforceを導入しておりましたが、十分に活用できていないという課題があり、今回DX攻略部さんにご相談させていただきました。初回から真摯にご相談に乗ってくださり、弊社の事業形態に必要な機能や方針をご提案いただき、今回ご依頼いたしました。
ヒアリングから機能実装までは非常にスムーズで、その後のPardotのご支援も非常にわかりやすく、弊社が今まで使えていなかった機能やメール施策のアドバイスまでいただき本当に助かりました。ちなみにアドバイスいただいたメール施策のおかげで徐々に毎月のお申し込み数も増えてきています!
VOICE 03
株式会社C様
支援内容:Service Cloud導入とMarketing Cloudの活用支援
弊社は従業員が300名規模のメディア会社ですが、今回マーケの部署にてService CloudとMarketing Cloudを導入しました。Salesforce自体は他部署にて既に導入していたため、社内でも一定の知見がありましたが、Marketing Cloudは運用に手こずっていたため、DX攻略部様の知見をお借りするべくご依頼しました。結論、大正解でした!
今まで躓いていたセグメントの切る際のコツやそのためのSQLのサンプルまでご用意いただき、今は担当者の方でも運用ができるようになり、マーケ施策の幅も広がっています!
可能でございます。弊社のご支援メンバーの中には元Salesforce出身者もおりますので、第三者の立ち位置で導入製品の選定、価格の調整、導入時期の調整などをご支援させていただきます。
可能でございます。よくあるケースとして、現在お使いのマーケティングツールが他システムと連携している場合などは、システム調査から入らせていただき、要件定義、開発・実装、テストという流れでご支援させていただきます。
定着化しない要因はいくつかございます。例えば、「従業員がSalesforceを知らない」「業務実態とツールがマッチしていない」などです。DX攻略部では定着化支援も行っており、まずは定着化していない要因を調査して、原因を特定した後に必要なアプローチ(例:「研修の実施」「機能開発)をご提案いたします。
可能でございます。弊社はSalesforceのコンサルティングパートナーであると同時に、メディア会社の側面もございます。例えば、現在見ていただいているDX攻略部もメディアを通したマーケティング施策を多数走らせており、Pardot(Account Engagement)やMarketing Cloudを活用した開発や定着化支援だけでなく、シナリオの企画から実装までのご支援も対応しております。
可能でございます。DX攻略部にはコンサルタントも在籍しており、お客様の現状を整理させていただいた上で、システムや運用面含めた解決策をご提示させていただきます。また一部上場企業様へのSalesforceご支援も行っており、必要に応じてPMOの立ち位置で、部署やプロジェクト全体の調整役としてご支援させていただくことも可能です。